Eliminar tu cuenta

En la app

En la pantalla principal, pulsa en tu perfil → «Información personal» → la cruz de la esquina superior derecha → «Eliminar cuenta».

Sin la app

Escribe a [email protected] desde el correo indicado en tu cuenta o indica el número de teléfono de tu cuenta. Comprobaremos que la cuenta es tuya e iniciaremos la eliminación igual que en la app.

Qué pasa con tus datos

Durante 6 meses puedes cancelar la eliminación iniciando sesión con tu contraseña. Después, la cuenta se cierra para siempre: los demás ven «Usuario eliminado», y los datos que la ley nos obliga a conservar (registros de pagos, disputas, solicitudes de las autoridades) se guardan durante los plazos de la Política de privacidad (sección 10) y después se eliminan.

Política de privacidad