Konto löschen
In der App
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Ihr Profil → „Persönliche Informationen“ → das Kreuz oben rechts → „Konto löschen“.
Ohne die App
Schreiben Sie an [email protected] von der E-Mail-Adresse, die in Ihrem Konto hinterlegt ist, oder nennen Sie die Telefonnummer Ihres Kontos. Wir prüfen, dass das Konto Ihnen gehört, und starten die Löschung wie in der App.
Was mit Ihren Daten geschieht
Innerhalb von 6 Monaten können Sie die Löschung rückgängig machen, indem Sie sich mit Ihrem Passwort anmelden. Danach wird das Konto endgültig geschlossen: Andere sehen „Nutzer gelöscht“, und Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (Zahlungsbelege, Streitfälle, Anfragen von Behörden), werden für die in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 10) genannten Fristen gespeichert und danach gelöscht.