ЗГОДИ КОРИСТУВАЧА ТА ТЕКСТИ ДЛЯ ЕКРАНІВ ЗАСТОСУНКУ

Комплект документів до Політики конфіденційності Сервісу «LANDO». Редакція № 1 від [__].[__].2026.

1. ЕКРАН РЕЄСТРАЦІЇ (ТЕКСТИ ДЛЯ ЗАСТОСУНКУ)

1.1. Відмітки показуються на окремому екрані одразу після того, як особа ввела номер телефону і Сервіс визначив, що цей номер не зареєстрований, — до надсилання коду підтвердження (до дзвінка або SMS). Кнопка «Продовжити» стає активною лише після проставлення обов'язкових відміток. Користувачі, які вже мають Обліковий запис, цей екран не бачать (для них — порядок п. 7.2).

1.2. Слова, виділені жирним, є посиланнями на повний текст відповідного документа, що відкривається в Застосунку.

1.3. Під кнопкою розміщується текст: «Натискаючи "Продовжити" і вводячи код із дзвінка або SMS, ви укладаєте з ФОП [ПІБ] договір на умовах Умов використання. Код підтвердження є вашим одноразовим ідентифікатором.»

2. ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (повний текст, відкривається за посиланням з відмітки № 3)

2.1. Я, Користувач Сервісу «LANDO», відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» надаю фізичній особі — підприємцю [ПІБ], РНОКПП [___] (далі — «Володілець»), згоду на обробку моїх персональних даних, зазначених у розділі 2 Політики конфіденційності, у тому числі зібраних автоматично під час використання Сервісу, з метою:

• реєстрації та ведення мого Облікового запису, надання мені послуг Сервісу, бронювання і розміщення Поїздок, комунікації з іншими Користувачами та Службою підтримки;

• розрахунків, блокування, списання і повернення Сервісного збору, бухгалтерського і податкового обліку;

• забезпечення безпеки Сервісу і Облікових записів, протидії шахрайству, обходу оплати та повторній реєстрації порушників;

• розгляду скарг, спорів, Розглядів «Повернення коштів», модерації контенту;

• захисту прав Володільця, стягнення заборгованості, виконання вимог законодавства.

2.2. Обробка включає збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (передачу), знеособлення та знищення персональних даних, з використанням автоматизованих засобів.

2.3. Я погоджуюся, що:

• мої ім'я, фото, текст «Про себе», рейтинг, кількість поїздок і скасувань, відгуки та подарунки показуються іншим Користувачам, а учасникам спільної Поїздки — також дані мого автомобіля;

• працівники Володільця мають доступ до мого листування в чатах Поїздок і Служби підтримки в порядку, визначеному Політикою конфіденційності;

• мої дані передаються розпорядникам і третім особам, зазначеним у розділі 8 Політики конфіденційності, у тому числі за межі України (до держав ЄС, США та інших держав, де розміщено інфраструктуру постачальників), і окреме повідомлення про кожну таку передачу мені не надсилається;

• мої дані зберігаються протягом строків, визначених розділом 10 Політики конфіденційності, у тому числі після видалення Облікового запису — в обсязі, необхідному для обліку, захисту прав, стягнення заборгованості та запобігання повторним порушенням;

• номер телефону мого Облікового запису може бути тимчасово закріплений за ним після закриття у випадках, визначених Політикою конфіденційності.

2.4. Повідомлення про права. Мене повідомлено про: Володільця персональних даних і його місцезнаходження; склад і зміст зібраних даних; мету збору; осіб, яким передаються мої дані; мої права, визначені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема право на доступ до даних, право вимагати зміни або знищення даних, право заперечувати проти обробки, право відкликати згоду та право звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

2.5. Ця згода діє до її відкликання. Я можу відкликати згоду, звернувшись до Служби підтримки або на [email protected]. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до відкликання і не поширюється на обробку, що здійснюється на інших законних підставах (виконання договору, вимоги закону, законний інтерес). Відкликання згоди може унеможливити подальше користування Сервісом.

3. ОКРЕМА ЗГОДА НА ОБРОБКУ ДОКУМЕНТА, ЩО ПОСВІДЧУЄ ОСОБУ

(показується перед першим завантаженням документа для верифікації; відмітка обов'язкова для завантаження)

3.1. Текст відмітки: «Надаю згоду на обробку фотографії мого документа, що посвідчує особу, та даних з нього з метою верифікації».

3.2. Повний текст: «Я надаю ФОП [ПІБ] згоду на обробку фотографії документа, що посвідчує мою особу, та даних, які на ній містяться (фотографія, прізвище, ім'я, по батькові, стать, дата народження, номер документа та інші реквізити, видимі на фото), а також на внесення працівником Володільця мого прізвища, імені, по батькові та статі за документом до мого Облікового запису — з метою перевірки моєї особи, присвоєння позначки "Верифіковано", надання доступу до поїздок "лише для жінок", запобігання шахрайству та повторній реєстрації порушників, захисту прав Володільця в суді та відповідей на запити органів державної влади у випадках, передбачених законом. Мене повідомлено, що документ переглядає працівник Володільця вручну, доступ до документа мають лише працівники зі спеціальним дозволом, кожен перегляд журналюється, а документ зберігається протягом строку, визначеного Політикою конфіденційності. Я можу відкликати згоду; у такому разі позначку "Верифіковано" буде знято.»

3.3. Над кнопкою завантаження документа Застосунок показує підказку: «Номер документа, РНОКПП (ІПН) та адресу можна закрити — для перевірки вони не потрібні. Мають бути видні фото, прізвище, імʼя, по батькові та дата народження». Закриті реквізити не є підставою для відхилення документа.

4. ОКРЕМА ЗГОДА НА ОБРОБКУ ДАНИХ ПРО СТАН ЗДОРОВ'Я ТА ДОКУМЕНТІВ ПРО ПІЛЬГУ

(показується перед завантаженням документа про пільгу; для категорії «Особа з інвалідністю» — обов'язкова)

4.1. Текст відмітки для категорії «Особа з інвалідністю I, II групи»: «Надаю однозначну згоду на обробку даних про мою інвалідність (стан здоров'я) з метою надання пільгової знижки».

4.2. Текст відмітки для інших категорій: «Надаю згоду на обробку документа, що підтверджує мою пільгову категорію, з метою надання пільгової знижки».

4.3. Повний текст: «Я надаю ФОП [ПІБ] однозначну згоду на обробку фотографії документа, що підтверджує мою належність до пільгової категорії (ветеран війни; особа з інвалідністю I або II групи; пенсіонер), та даних, що в ньому містяться, у тому числі даних про стан здоров'я (групу інвалідності), — з метою перевірки права на пільгову знижку на Сервісний збір, надання цієї знижки та перевірки достовірності документа. Мене повідомлено, що дані про стан здоров'я належать до особливої категорії персональних даних (стаття 7 Закону України "Про захист персональних даних"), що документ переглядає лише працівник зі спеціальним дозволом, що в разі визнання документа підробленим Володілець має право вимагати відшкодування отриманих знижок, і що я можу відкликати згоду, після чого пільга не надаватиметься.»

5. ПЕРЕДАЧА МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ НА ЗАПИТ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ

5.1. Текст на картці запиту в чаті підтримки: «Модератор просить надіслати ваше місцезнаходження, щоб допомогти вирішити проблему. Координати буде передано в цей чат і збережено на строк, визначений Політикою конфіденційності. Надсилати чи ні — вирішуєте ви». Кнопки: «Надіслати місце» / «Не надсилати».

5.2. Натискання «Надіслати місце» вважається згодою на одноразову передачу поточних координат.

6. ЗГОДА НА ІНФОРМАЦІЙНІ РОЗСИЛКИ

6.1. Відмітка № 4 на екрані реєстрації і перемикач «Новини та акції» в налаштуваннях Застосунку. За відсутності згоди Користувач отримує лише службові повідомлення (Бронювання, Поїздки, безпека, платежі, Обмеження).

6.2. Розсилки з кабінету мають тип «Службове» (усім: зміни правил і документів, збої, безпека, платежі) або «Реклама» (новини, акції, пропозиції — лише Користувачам, які надали згоду № 4; відбір за наявністю боргу для реклами не застосовується).

7. ФІКСАЦІЯ ЗГОД (ВИМОГИ ДО СЕРВІСУ)

7.1. Для кожної згоди і прийняття Умов Сервіс зберігає: ідентифікатор Користувача; вид згоди; версію документа; дату і час; IP-адресу; модель пристрою і ідентифікатор встановлення Застосунку; факт відкликання з датою.

7.2. У разі публікації нової редакції Умов або Політики, що потребує нової згоди, Застосунок під час наступного входу показує екран із переліком змін і відміткою прийняття.

7.3. Користувач може переглянути надані згоди і відкликати необов'язкові згоди в налаштуваннях Застосунку; обов'язкові згоди відкликаються через Службу підтримки.